Информация для пациентов
График приёма граждан
Руководитель учреждения здравоохранения
Главный врач
Часы приёма
ежедневно с 8:00 до 17:00
Заместитель главного врача по медицинской части
Часы приёма
ежедневно с 8:00 до 17:00
Терапевтическое отделение
Часы приёма
ежедневно с 8:00 до 17:00
Лечебно-профилактическое отделение
Часы приёма
ежедневно с 8:00 до 17:00
Режим работы
Полезная информация
Права граждан
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
-
Статья 18. Право на охрану здоровья
1. Каждый имеет право на охрану здоровья.
2. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощью.
Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
3. Право на медицинскую помощь иностранных граждан, проживающих и пребывающих на территории Российской Федерации, устанавливается законодательством Российской Федерации и соответствующими международными договорами Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации.
4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
1. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
2. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель в отношении:
1) лица, не достигшего возраста, установленного частью 5 статьи 47 и частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, или лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно дать согласие на медицинское вмешательство;
2) несовершеннолетнего больного наркоманией при оказании ему наркологической помощи или при медицинском освидетельствовании несовершеннолетнего в целях установления состояния наркотического либо иного токсического опьянения (за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев приобретения несовершеннолетними полной дееспособности до достижения ими восемнадцатилетнего возраста).
3. Гражданин, один из родителей или иной законный представитель лица, указанного в части 2 настоящей статьи, имеют право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 настоящей статьи. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, осуществляет указанное право в случае, если такое лицо по своему состоянию не способно отказаться от медицинского вмешательства.
4. При отказе от медицинского вмешательства гражданину, одному из родителей или иному законному представителю лица, указанного в части 2 настоящей статьи, в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия такого отказа.
5. При отказе одного из родителей или иного законного представителя лица, указанного в части 2 настоящей статьи, либо законного представителя лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, от медицинского вмешательства, необходимого для спасения его жизни, медицинская организация имеет право обратиться в суд для защиты интересов такого лица. Законный представитель лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, извещает орган опеки и попечительства по месту жительства подопечного об отказе от медицинского вмешательства, необходимого для спасения жизни подопечного, не позднее дня, следующего за днем этого отказа.
6. Лица, указанные в частях 1 и 2 настоящей статьи, для получения первичной медико-санитарной помощи при выборе врача и медицинской организации на срок их выбора дают информированное добровольное согласие на определенные виды медицинского вмешательства, которые включаются в перечень, устанавливаемый уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства оформляется в письменной форме, подписывается гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и содержится в медицинской документации пациента.
8. Порядок дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинского вмешательства, форма информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форма отказа от медицинского вмешательства утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
9. Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:
1) если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители (в отношении лиц, указанных в части 2 настоящей статьи);
2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
4) в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
5) при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы.
10. Решение о медицинском вмешательстве без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя принимается:
1) в случаях, указанных в пунктах 1 и 2 части 9 настоящей статьи, - консилиумом врачей, а в случае, если собрать консилиум невозможно, - непосредственно лечащим (дежурным) врачом с внесением такого решения в медицинскую документацию пациента и последующим уведомлением должностных лиц медицинской организации (руководителя медицинской организации или руководителя отделения медицинской организации), гражданина, в отношении которого проведено медицинское вмешательство, одного из родителей или иного законного представителя лица, которое указано в части 2 настоящей статьи и в отношении которого проведено медицинское вмешательство;
2) в отношении лиц, указанных в пунктах 3 и 4 части 9 настоящей статьи, - судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.
11. К лицам, совершившим преступления, могут быть применены принудительные меры медицинского характера по основаниям и в порядке, которые установлены федеральным законом.
Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. Особенности выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включенных в соответствующий перечень, а также работниками организаций, включенных в перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;
2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи.
4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
5. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания.
6. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, а также задержанными, заключенными под стражу, отбывающими наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьями 25 и 26 настоящего Федерального закона.
Статья 22. Информация о состоянии здоровья
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Статья 23. Информация о факторах, влияющих на здоровье
Граждане имеют право на получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья или оказывающих на него вредное влияние, включая информацию о санитарно-эпидемиологическом благополучии района проживания, состоянии среды обитания, рациональных нормах питания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг. Такая информация предоставляется органами государственной власти и органами местного самоуправления в соответствии с их полномочиями, а также организациями в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Статья 24. Права работников, занятых на отдельных видах работ, на охрану здоровья
1. В целях охраны здоровья и сохранения способности к труду, предупреждения и своевременного выявления профессиональных заболеваний работники, занятые на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, работники, занятые на отдельных видах работ, проходят обязательные медицинские осмотры.
2. Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры, утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
3. В случае выявления при проведении обязательных медицинских осмотров медицинских противопоказаний к осуществлению отдельных видов работ, перечень которых устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, работник может быть признан врачебной комиссией медицинской организации на основании результатов экспертизы профессиональной пригодности временно или постоянно непригодным по состоянию здоровья к выполнению отдельных видов работ.
4. В целях охраны здоровья работодатели вправе вводить в штат должности медицинских работников и создавать подразделения (кабинет врача, здравпункт, медицинский кабинет, медицинскую часть и другие подразделения), оказывающие медицинскую помощь работникам организации. Порядок организации деятельности таких подразделений и медицинских работников устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
5. Работодатели обязаны обеспечивать условия для прохождения работниками медицинских осмотров и диспансеризации, а также беспрепятственно отпускать работников для их прохождения.
Статья 25. Права военнослужащих и лиц, приравненных по медицинскому обеспечению к военнослужащим, а также граждан, проходящих альтернативную гражданскую службу, граждан, подлежащих призыву на военную службу (направляемых на альтернативную гражданскую службу), и граждан, поступающих на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, на охрану здоровья
1. Военнослужащие и лица, приравненные по медицинскому обеспечению к военнослужащим (далее - военнослужащие и приравненные к ним лица), а также граждане, проходящие альтернативную гражданскую службу, имеют право на прохождение военно-врачебной экспертизы для определения годности к военной службе или приравненной к ней службе и для досрочного увольнения с военной службы или приравненной к ней службы на основании заключения военно-врачебной комиссии.
2. Граждане, подлежащие призыву на военную службу или направляемые на альтернативную гражданскую службу, и граждане, поступающие на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, проходят медицинское освидетельствование в порядке, предусмотренном статьей 61 настоящего Федерального закона, и имеют право на получение полной информации о медицинских противопоказаниях для прохождения военной службы или приравненной к ней службы и показаниях для отсрочки или освобождения от призыва на военную службу по состоянию здоровья.
3. Военнослужащие и приравненные к ним лица имеют право на получение медицинской помощи в ведомственных медицинских организациях, а при их отсутствии или при отсутствии в ведомственных медицинских организациях отделений соответствующего профиля, специалистов либо специального медицинского оборудования - на получение медицинской помощи в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, предусмотренных на эти цели федеральным органам исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба.
4. Порядок организации медицинской помощи военнослужащим и приравненным к ним лицам устанавливается Правительством Российской Федерации, особенности организации оказания медицинской помощи военнослужащим и приравненным к ним лицам, в том числе порядок их освобождения от исполнения обязанностей военной службы (служебных обязанностей) в связи с заболеванием и иными причинами, устанавливаются федеральными органами исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба.
5. Граждане при постановке их на воинский учет, призыве или поступлении на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, поступлении в военные образовательные учреждения профессионального образования, призыве на военные сборы, а также граждане, направляемые на альтернативную гражданскую службу, имеют право на получение медицинской помощи в медицинских организациях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, за исключением медицинского освидетельствования в целях определения годности к военной службе или приравненной к ней службе.
6. Особенности охраны здоровья военнослужащих и приравненных к ним лиц, а также отдельных категорий граждан, проходящих военную службу или приравненную к ней службу в федеральных органах исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба, определяются законодательством Российской Федерации, регламентирующим деятельность этих органов.
Статья 26. Права лиц, задержанных, заключенных под стражу, отбывающих наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, на получение медицинской помощи
1. Лица, задержанные, заключенные под стражу, отбывающие наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, имеют право на оказание медицинской помощи, в том числе в необходимых случаях в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Беременные женщины, женщины во время родов и в послеродовой период из числа лиц, указанных в части 1 настоящей статьи, имеют право на оказание медицинской помощи, в том числе в медицинских организациях охраны материнства и детства.
3. При невозможности оказания медицинской помощи в учреждениях уголовно-исполнительной системы лица, заключенные под стражу или отбывающие наказание в виде лишения свободы, имеют право на оказание медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения, а также на приглашение для проведения консультаций врачей-специалистов указанных медицинских организаций в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, предусмотренных на эти цели федеральному органу исполнительной власти, осуществляющему правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных.
4. При оказании медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения сотрудниками органов и учреждений уголовно-исполнительной системы осуществляется охрана лиц, указанных в части 3 настоящей статьи, и при необходимости круглосуточное наблюдение в целях обеспечения безопасности указанных лиц, медицинских работников, а также иных лиц, находящихся в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения, в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний, совместно с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
5. Испытание новых методов профилактики, диагностики, лечения, медицинской реабилитации, а также лекарственных препаратов, специализированных продуктов лечебного питания, медицинских изделий и дезинфекционных средств с привлечением в качестве объекта для этих целей лиц, указанных в части 1 настоящей статьи, не допускается.
6. В отношении лиц, отбывающих наказание в учреждениях уголовно-исполнительной системы, договор о добровольном медицинском страховании расторгается.
7. Порядок организации оказания медицинской помощи, в том числе в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения, лицам, указанным в части 1 настоящей статьи, устанавливается законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными правовыми актами уполномоченного федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере исполнения уголовных наказаний, по согласованию с уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Обязанности граждан
Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Статья 28. Общественные объединения по защите прав граждан в сфере охраны здоровья
1. Граждане имеют право на создание общественных объединений по защите прав граждан в сфере охраны здоровья, формируемых на добровольной основе.
2. Общественные объединения по защите прав граждан в сфере охраны здоровья могут в установленном законодательством Российской Федерации порядке принимать участие в разработке норм и правил в сфере охраны здоровья и решении вопросов, связанных с нарушением таких норм и правил.
3. Общественные объединения по защите прав граждан в сфере охраны здоровья не вправе осуществлять рекламу конкретных торговых наименований лекарственных препаратов, биологически активных добавок, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания и заменителей грудного молока.
Правила внутреннего распорядка
6. ПРАВА ПАЦИЕНТА
Пациент имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
- выбор врача с учётом его согласия, а также выбор лечебного учреждения в соответствии с договором добровольного медицинского страхования; - обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно- гигиеническим требованиям; проведение по его просьбе консилиума;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
- сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, кроме случаев, предусмотренных законом;
- информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
- отказ ох медицинского вмешательства;
- получение медицинских и иных услуг в рамках территориальной программы государственных гарантий и платных услуг в соответствии с Положением и Правилами предоставления платных услуг в стоматологической поликлинике; т получение информации о своих правах и обязанностях и о состоянии своего здоровья.
7. ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
Пациент обязан:
- выполнять правила внутреннего распорядка;
- выполнять предписания лечащего врача.
При невозможности явиться на прием к врачу в назначенное время заранее поставить в известность регистратора по телефону 7-00-97.
При возникновении конфликта между пациентом и врачом, средним или младшим медицинским персоналом спорный вопрос решается главным врачом или его заместителями.
1.1. ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь взрослым и детям г. Усолье-Сибирское и Усольского района.
Амбулаторно-поликлиническая помощь включает в себя первичную медико- санитарную и специализированную медицинскую помощь, которая может быть оказана без госпитализации пациента в больничную организацию, оказывающую стационарную помощь.
1.2. Лечащими врачами, то есть врачами, оказывающим медицинскую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника», являются врачи-стоматологи различных специальностей: стоматолог-терапевт, стоматолог-ортопед, врач-ортодонт, детский стоматолог, зубной врач, стоматолог-хирург. Лечащий врач организует своевременное и квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам других специальностей. Рекомендации врачей-консультантов реализуются по согласованию с лечащим врачом, за
исключением случаев, угрожающих жизни пациента. Лечащий врач может отказаться по согласованию с руководителем ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни самого пациента или здоровью окружающих, в случаях несоблюдения пациентом врачебных предписаний или настоящих Правил внутреннего распорядка.
3.1. Запись пациента на амбулаторный приём к врачу-стоматологу осуществляется в регистратуре, в порядке очерёдности, при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорта), и страхового медицинского полиса - для пациентов страховых компаний.
3.2. Вне очереди обслуживаются: инвалиды и ветераны ВОВ, труженики тыла, реабилитированные, участники боевых действий, инвалиды 1 группы, лица награжденные знаком «Почетный донор России»
3.3. Пациенты по неотложным показаниям (болевой синдром, высокая температура, травмы челюстно-лицевой области и т.п.) также принимаются вне очереди при предъявлении документов или направляются в ближайшую больницу для оказания стационарной помощи.
3.4. В рабочее время в поликлинике работает диагностический кабинет с 730 до 1900, куда направляются пациенты после записи в регистратуре. В диагностическом кабинете проводится обязательный осмотр полости рта, необходимые дополнительные методы обследования, консультации других специалистов и после чего пациенту выдается талон к специалисту. При отсутствии талонов на лечение и если нет экстренности, проводится предварительная запись. Также предварительная запись осуществляется в регистратуре по телефону 7-00-97. В поликлинике существует электронная запись на сайте гос.услуги. Пациент дает согласие на обработку персональных данных, на конфиденциальность.
3.5. Медицинская помощь на дому осуществляется при острых внезапных ухудшениях состояния здоровья; необходимости строгого домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом; тяжелых хронических заболеваниях при невозможности передвижения пациента. Приём вызовов на дом осуществляется по телефону. Стоматолог-хирург оказывает медицинскую помощь на дому в день поступления вызова или на следующий день. Время ожидания медицинского работника не превышает 8 часов с момента вызова. Объём медицинской помощи на дому определяется врачом. Инвалиды 1 группы обслуживаются на дому, согласно территориальной программы государственных гарантий, бесплатно, а инвалиды 2 и 3 группы - платно.
3.6. При наличии показаний лечащий врач направляет пациента на стационарное лечение в городские больничные учреждения, в дневной стационар.
3.7. Повторный приём пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом.
Неявка на приём в назначенный день считается нарушением больничного режима.
3.8. Диагностическая служба принимает пациентов по направлениям стоматологов- терапевтов, хирургов, ортопедов, зубных врачей ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника».
3.9. В случае необходимости направления на консультацию или госпитализацию в другие лечебные учреждения пациенту выдаётся направление установленного образца и выписка из медицинской карты амбулаторного больного (приложение к приказу министерства здравоохранения Иркутской области от 22.05.2013 г. № 83-мр) :
- Кафедра хирургической стоматологии и челюстно- лицевой хирургии. Клиника ГБОУ ВПО ИГМУ Минздравсоцразвития России г.Иркутск, ул.Ленина-4
- Кафедра терапевтической стоматологии. Клиника ГБОУ ВПО ИГМУ Минздравсоцразвития России г.Иркутск, ул.Ленина-4
- Кафедра стоматологии детского возраста ИГМАПДО м-н Солнечный, ул. Маршал Жукова. Городская детская стоматологическая поликлиника - м-н Юбилейный 100, 4 этаж.
- Ивано- Матренинская больница, г.Иркутск, ул.Советская -57 челюстно-лицевое отделение (Направляются пациенты с новообразованиями, врожденными расщелинами, ортодонтическое лечение детей с врожденной расщелиной, лечение зубов под наркозом).
Сроки ожидания медицинской помощи, не должны превышать 14 календарных дней.
Сроки ожидания специализированной медицинской помощи не более 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Время ожидания приема врача – 30 минут от времени, назначенного в талоне или в другом документе (за исключением оказания неотложной медицинской помощи другому пациенту, о чем граждане, ожидающие прием, должны быть проинформированы).
3.10. Стоматологические услуги в стоматологической поликлинике оказываются на бесплатной согласно паспорту государственных гарантий и платной основе в соответствии с Прейскурантом и положением по платным услугам, который находится на информационном стенде поликлиники.
5.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту и (или) его родственникам лечащим врачом в доступной для них форме. Согласно ФЗ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» в соответствии со ст.22 , выписка из амбулаторной карты и копия амбулаторной карты предоставляется по письменному заявлению пациента.
5.2. Информация о состоянии здоровья гражданина предоставляется в правоохранительные органы на основании письменного запроса.
2.1. ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» работает по рабочим дням и выходным без обеденного перерыва
|
Адрес поликлиники |
Дни работы |
Время работы |
|
Толбухина,15 |
Летний период : Понедельник- пятница Суббота Воскресенье |
8:00 - 20:00 8:00 -16:00 8:00 -16:00 |
|
Зимний период: Понедельник – пятница Суббота Воскресенье |
800 - 1900 8:00 -16:00 8:00 -16:00 |
|
|
Космонавтов, 5 |
Летний период : Понедельник – пятница Зимний период: Понедельник - пятница |
8:00 - 20:00 8:00 - 19:00 |
В праздничные дни экстренная стоматологическая помощь оказывается в приемном отделении ОГБУЗ "УГБ" круглосуточно.
В ночное время экстренная стоматологическая помощь оказывается с 20:00 до 8:00 в приемном отделении ОГБУЗ "УГБ".
2.2. Приём врачей-стоматологов поликлиники осуществляется по скользящему графику, утверждаемому главным врачом. Информация о врачах: фамилия, имя, отчество, специальность, квалификация, график работы по оказанию платных медицинских услуг размещается на стенде поликлиники.
Настоящие правила определяют порядок, условия, права обязанности, ответственность сторон при взаимоотношениях врач пациент или пациент - медицинская организация при оказании стоматологической помощи и являются обязательными для обеих сторон.
Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом №323-ФЗ от 21.11.2011 года "Об основах здоровья граждан Российской Федерации», Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства от 11.05.2023 г. № 736 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Положением о платной медицинской деятельности ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» утвержденное главным врачом Кучаровым Вадимом Бахтияровичем.
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» является учреждением государственной формы собственности и работает в соответствии с уставом и положением учреждения , утвержденными руководителем, а также лицензией № ЛО-38-01-003037 от 11 января 2018 года, выданной Министерством здравоохранения Иркутской области.
Учреждение работает в соответствии с законодательными и нормативными актами в области здравоохранения, действующими па территории РФ.
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» оказывает стоматологические услуги:
●терапевтические стоматологические,
●хирургические стоматологические,
●ортопедические стоматологические,
●детские стоматологические,
●ортодонтические,
●консультативную помощь в области стоматологии,
●обслуживание на дому инвалидов 2 и 3 группы,
●зуботехнические работы по изготовлению протезов различных конструкций:
из металлокерамики, металлопластмассы, бюгельное зубопротезирование
Услуги оказываются взрослому и детскому населению.
Стоматологические услуги оказываются специалистами:
Терапевтами:
высшей категории 2 человека
первой категории 11 человек
второй категории 7 человек
Хирургами:
Высшей категории 3 человека
Первой категории 1 человек
Второй категории 1 человек
Без категории 1 человек
Ортопедами:
Высшей категории 2 человека
Первой категории 5 человек
Второй категории 1 человек
Без категории 2 человека
Ортодонтом:
Высшей категории – 1 человек
Все специалисты имеют сертификаты соответствии по указанным специальностям.
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» имеет право при возникновении сложных диагностических или лечебных ситуаций направлять пациентов в областное лечебное учреждение.
Режим работы учреждения утверждается руководителем и размещен на информационном стенде, в регистратуре и при входе в поликлинику.
Режим работы учреждения обязателен к исполнению для всех сотрудников и пациентов.
Обследование и лечение пациентов проводится в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» организует лечебно- диагностический процесс согласно приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 7.12.2011 № 1496-н «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях».
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» предоставляет платные медицинские услуги в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения РФ, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
Врач, использующий новые технологии, предложенные образовательными учреждениями обязан поставить в известность руководителя учреждения и предъявить методики по новым технологиям.
При оказании стоматологической помощи используются только сертифицированные стоматологические материалы.
Помощь оказывается на оборудовании соответствующем требованиям безопасности.
При изменении плана лечения и стоимости пациент ставится в известность и дальнейшее лечение проводится только с его согласия .
С прейскурантом цеп пациент знакомится в кабинете врача.
Сроки лечения устанавливаются индивидуально и зависят от поставленного лечения , объема лечения , сложности, особенностях зубочелюстной системы пациента и его состояния здоровья и могут меняться в течение оказания стоматологической услуги как в сторону увеличения , или в сторону уменьшения, о чем предупреждается пациент.
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» вправе отказаться от выполнения медицинской услуги, если пациент настаивает па проведении манипуляций или требует выполнения объемов, не предусмотренных методиками и технологиями, утвержденными М3 РФ, и влекущих нежелательные последствия .
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» не несет ответственности за возникновение осложнений, побочных реакций, ухудшения первоначального результата при отказе пациента от необходимых дополнительных (для уточнения диагноза или контроля результата лечения проведенного по плану) исследований.
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» не несет ответственности за возникновение патологических реакций ранее не регистрируемых у пациента на те, или иные препараты и материалы.
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» вправе отказать пациенту в плановом лечении при нарушении им режима работы учреждения или правил внутреннего распорядка.
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» вправе переназначить опоздавшего на прием пациента на другой день при наличии у врача свободного времени.
При оказании медицинской услуги с пациентом заключается договор в котором предусматриваются все детали взаимоотношений ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» и пациента.
Основанием заключения договора является постановление Правительства от 4.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» знакомит пациента с его правами, согласно Федерального закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 года "Об основах здоровья граждан Российской Федерации», Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г «О защите прав потребителей» расположенных на информационном стенде учреждения.
При отказе пациента засвидетельствовать личной подписью знание и понимание настоящих правил, учреждение вправе отказать пациенту в оказании плановой помощи.
Информация о выполняемых услугах и специалистах, оказывающих стоматологическую помощь, предоставлена на информационном стенде учреждения.
При оказании стоматологической помощи специалисты ЛПУ информируют пациента: о методах диагностики, лечения, индивидуально подбирают лекарственные препараты, рекомендуют те или иные методы лечения, их особенности, информируют о возможных осложнения, связанные с состоянием здоровья пациента, манипуляциями или медикаментозной терапией, информируют об особенностях оказываемых стоматологических услуг, знакомят с индивидуальным прогнозом каждого пациента на основании его объективного осмотра и информации о его общем состоянии здоровья при условии выполнения рекомендаций лечащего врача.
Информация предоставляется пациенту в полном объеме и в доступной для него форме.
Лечащий врач знакомит пациента с планом лечения, стоимостью услуги на момент обращения, а при окончании лечения знакомят пациента с его результатами и состоянием зубочелюстной системы после выполненного в полном объеме намеченного плана лечения.
При проведении дополнительных диагностических исследований и изменении плана лечения пациент получает дополнительную информацию об изменении плана и причинах его изменения .
Предупреждают пациентов обо всех причинах возможного снижения качества оказываемых услуг.
При не достижении желаемого результата в результате проведенного лечения
по согласованному плану, ставят в известность пациента, объясняют причины, при необходимости приглашают консультантов .
Стоимость консультаций специалистов, привлеченных для уточнения диагноза или лечения, входит в стоимость услуг. Стоимость консультаций, проведенных по желанию пациента, оплачивается дополнительно к стоимости услуги.
Оплата выполненных услуг проводится в соответствии с настоящими правилами: предоплата составляет 50 % от стоимости услуги (ортопедической и ортодонтической), окончательные взаиморасчеты проводятся в день последнего посещения ОГАУЗ «Усольская городская стоматологическая поликлиника» по выполнении договорных условий и выполнении намеченного плана лечения.
Приказ 132ахд от 14.11.2025 О внесении изм. в Прейскурант по платным услугам с 20.11.2025.pdf
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике